Satisfait ou remboursé sous conditions
Chez Santé Plus CI, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction. Si vous souhaitez retourner un produit, voici la démarche à suivre.
Les retours doivent être effectués dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de réception du produit.
Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Tout produit ne respectant pas ces critères sera refusé.
Ne sont pas repris : les produits périssables, les produits ouverts ou utilisés (hygiène/beauté), et les articles personnalisés.
Une fois le produit retourné et inspecté, un remboursement sera effectué selon la méthode de paiement initiale dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables.
